许多网友反馈在泸溪河桃酥里吃出牙冠、牙齿、头发等异物,山姆已将其下架,可能是什么环节的问题?
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说实话,看到这个新闻我一点都不意外。 不是说我幸灾乐祸,而是做食品加工这一行的都明白,桃酥这种产品,出现异物几乎是“迟早的事”。你想想,桃酥的制作流程:和面、压模、烘烤、包装,除了烘烤那一道高温工序,其他环节基本全靠人工和简单机械。而桃酥本身又是那种酥脆易碎、油大糖多的玩意儿,从生产线下来的残渣、设...
说实话,看到这个新闻我一点都不意外。
不是说我幸灾乐祸,而是做食品加工这一行的都明白,桃酥这种产品,出现异物几乎是“迟早的事”。你想想,桃酥的制作流程:和面、压模、烘烤、包装,除了烘烤那一道高温工序,其他环节基本全靠人工和简单机械。而桃酥本身又是那种酥脆易碎、油大糖多的玩意儿,从生产线下来的残渣、设备上的油垢、工人的头发、甚至手套脱落的橡胶屑……混进去太正常了。
那这次“牙冠”和“牙齿”到底是怎么回事? 我倾向于两种可能:
- 最离谱但也最真实:工人自己的假牙/牙冠脱落了。 很多食品厂流水线工人有牙病或者戴假牙,又赶上夏天闷热、高强度作业,牙冠粘得不好,一使劲说话或者咬硬物,直接掉进面糊里。然后混料、压模、烘烤一气呵成,硬邦邦的牙冠和桃酥融为一体,消费者一咬——硌牙了。这确实恶心,但行业内不是没发生过。

- 设备金属件或陶瓷件崩裂。 桃酥压模的模具、和面机的搅拌桨、甚至输送带上的挡板,长期磨损后可能崩出小碎片。如果崩出来的是白色陶瓷碎(类似牙冠材质),非专业人士第一反应就是“牙”。而且这种碎片经过烘烤后边缘圆钝,颜色也像,容易误判。
至于头发、塑料片之类的常规异物,那就是管理漏洞了。 为什么山姆紧急下架?因为山姆的品控相对严格,一旦出现多起异物投诉,品牌方会直接要求工厂停产整顿。但说实话,国内很多烘焙代工厂,工人进车间不戴发网、不穿防尘服、甚至不戴手套的,屡见不鲜。尤其是小厂,老板觉得“桃酥反正要烘烤,什么细菌都能杀死”,对物理异物就睁一只眼闭一只眼了。

那消费者能怎么办? - 第一,买这种散装或者袋装的桃酥,吃之前一定掰开看两眼,别直接往嘴里倒。 - 第二,发现异物第一时间拍照、留证、联系厂家索赔(食品安全法规定可以要求十倍赔偿)。 - 第三,别迷信“大品牌代工”,泸溪河自己也是找工厂代工的,山姆也是采购别人的。真正干净的食品,从来不是靠名气,而是靠流程。
说白了,食品行业的良心,全在看不见的细节里。这次曝光出来,算是给整个桃酥行业敲了个警钟——别把消费者的牙,当成你们品控的测试石。