罗永浩炮轰智能电视「长辈模式」与「套娃收费」,为何能引发集体共鸣?这种过度商业化正在怎样影响电视行业?
说实话,我看到罗永浩炮轰智能电视那会儿,第一反应就是:终于有人把我说不出口的憋屈全给抖出来了。
你们有没有这种经历——给爸妈买了台大几千的智能电视,想着让他们在家看看新闻、追追剧,结果开机后先看30秒广告,然后发现想看的电视剧要在三个不同的App里分别充会员。你还没搞清楚哪个App有你要的剧,长辈那边已经气得把遥控器一摔:“什么破玩意儿,还不如我以前那个老电视,换台一按就出来!”

这话是不是听着特耳熟?罗永浩说的“长辈模式”根本不是给长辈用的,它就是个换皮版的“进阶付费入口”。你点进去,字体是大了,但陷阱一个没少,“免费试看”点一下,第二天自动扣钱。我爸就被扣过三个月,他还以为是自己不小心按错了,心里还特别内疚。这锅不该让老人背,是吃相太难看了。

为什么罗永浩一发话就能炸出这么多人共鸣?因为他戳破了一个所有人都在忍、但没人愿意当出头鸟去说的窗户纸。
大家买电视是为了啥?是那块屏显示效果好?还是开机快?都不是——是为了方便地看内容。可现在电视厂商把硬件利润压得极低,赚不到钱怎么办?那就往后端加码:开机广告、会员分级、甚至遥控器上做个专属按键直接跳转到某个视频平台。技术是进步了,但体验却从“打开电视就看”变成了“打开电视先看广告、再选会员、再等加载”。
这种过度商业化,正在把整个电视行业推向一个危险的方向:用户用脚投票,年轻人直接不看电视了。
数据不会骗人:过去几年,国内电视开机率一路下滑,很多家庭买电视只是为了“客厅有块大屏”,平时根本不开。年轻人在卧室用平板、在书房用手机,宁可在小屏幕上连续播放,也不愿意折腾大屏上那些割裂的会员体系。你想想,一个行业做到让核心消费群体主动抛弃它,这得多失败?
更可怕的是,这种模式还在反向影响内容生产。为了填充会员池,平台拼命生产短平快的网剧、综艺,长尾的好内容反而越来越难被看到。电视本应是家庭娱乐的中心,现在却变成了逐利的战场。 用户付了高额宽带费、买了几千块硬件,最后连看个《新闻联播》都要被两次插广告。
罗永浩骂得狠,但事实上他代表的是无数消费者憋了很久的愤怒。如果电视厂商还不想想怎么把“用户”当人,而是继续研究怎么设置更隐蔽的自动续费、怎么让开机广告多3秒——那总有一天,电视这个东西会被彻底边缘化,就像当年的收音机,只剩下个怀旧符号。
说句不好听的:你卖了硬件,就该靠硬件挣合理的钱。别总想着在软件上挖坑埋雷,把用户当韭菜割。 对长辈好一点,对年轻人尊重一点,才是电视行业该走的路。
别让“智能”变成“智障”,别让“内容”变成“套娃”。记住,用户不是傻子,你对他好,他自然愿意留下来。