中学生无法购买高铁学生票,12306 称学生需异地上学并开具证明,如何看待这一购票规则?是否需要改进?
说实话,看到这个新闻的时候,我第一反应是:这也太离谱了吧?
我们班有个同学,老家在县城,人在市里上学,每个周末坐高铁回家。前几天他兴冲冲地去买学生票,结果12306告诉他:你不是“学生”吗?请提供异地上学证明,而且必须学校盖章的那种。他当时就懵了——我一个中学生,每天背着书包上学,怎么就不是学生了?

后来我去查了一下规则,12306的学生票购票条件里确实有一条:学生证需载明家庭至学校的区间,且学生家庭所在地与学校所在地不在同一城市。意思就是,只有跨城市上学才能买学生票。这本来是为了照顾那些远赴异地求学的学生,但问题来了——谁规定“学生”必须是“异地上学”才叫学生?
我理解规则的本意是防止滥用,防止有人拿着学生证到处薅羊毛。但你仔细想想,中学生买学生票的场景是什么?大多数是周末或者假期回家。如果一个学生每天走读,那确实不需要坐火车。但更多的情况是,很多学生家庭住址和学校其实在同一个城市的不同区,或者县城和市区之间。比如北京,海淀区的学生去朝阳区上学,算不算“异地”?不算,因为同属一个城市。可实际距离几十公里,坐高铁也就十来分钟,这算不算“需要”?当然算。
而且开证明这件事本身就很荒谬。中学生本来学业就重,还要跑教导处、找班主任、填表格、盖章。有些学校甚至根本不给开“学生乘车证明”,因为学校觉得这不是他们的义务。学生只能干瞪眼:我有学生证,但买不了学生票;我有学校开的在读证明,但12306不认。你说这叫什么事?

这个规则最大的问题,是它用“是否跨城市”来一刀切,忽略了现实中学生出行的多样性和合理性。 很多中学生确实没有跨省上学,但他们的通勤距离、时间成本、经济压力一点都不比异地学生小。凭什么他们就要原价买票?况且,学生票的本质是优惠社会给学生的福利,不是奖励给那些“跨得足够远”的人的。
我认为12306应该改进这两点:
- 取消“必须异地上学”的限制,改为“在校学生凭有效学生证或学校开具的在读证明即可购买学生票”。既然能核验学生身份,就应该给优惠。至于滥用问题,可以通过限定每年购票次数(比如单程4次)、限定车次类型(只限二等座)等方式解决。

- 简化证明流程。如果可以联网核验学籍,直接刷身份证就行,何必让学生跑断腿?现在很多大学已经实现12306自动核验学生证,为什么中学生不能享受同等待遇?
说实话,很多时候不是学生不想守规矩,而是规矩本身就不合理。当规则让人无力吐槽的时候,说明它该改了。 希望12306能听到这些中学生的心声,别让一张小小的车票,成了他们心头一块大石头。