不到两年现炒称重快餐纷纷倒闭,顾客为什么放弃了自选称重快餐?

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说实话,我第一次见到这种店的时候,也觉得很惊艳。 现炒、自选、称重,看着就很健康,不像传统快餐那样油腻腻的。而且想吃什么自己夹,感觉选择权全在自己手里。当时我还发朋友圈夸它“打工人的救星”。 结果呢?不到两年,我楼下的那家就贴了“旺铺转让”。 不光是它,附近商圈的几家自选称重快餐,现在基本都凉了。有...

说实话,我第一次见到这种店的时候,也觉得很惊艳。

现炒、自选、称重,看着就很健康,不像传统快餐那样油腻腻的。而且想吃什么自己夹,感觉选择权全在自己手里。当时我还发朋友圈夸它“打工人的救星”。

顾客在自选称重快餐店夹菜

结果呢?不到两年,我楼下的那家就贴了“旺铺转让”。

不光是它,附近商圈的几家自选称重快餐,现在基本都凉了。有的改成了麻辣烫,有的干脆关了门。这玩意儿好像被下了降头一样,火得快,死得更快。

快餐店门口贴着旺铺转让

作为曾经真金白银吃过不下五十次的老顾客,我今天就好好扒一扒,为什么大家最后都放弃了它。


第一,也是最要命的:穷人才算计,越吃越亏。

你进店的时候,觉得“我就夹一点花菜、一点肉,能贵到哪去?”结果一上秤,好家伙,四十多块。

问题出在哪?蔬菜水分重,肉菜汤汁重。 你夹的那块红烧肉,上面挂的浓汁可能比肉本身还沉。那个西红柿炒蛋,番茄汁水哗哗的。等你端到桌上,你会发现饭还没吃几口,菜已经下去一半——因为汤汁漏在饭盒底下了。

花同样的钱,你去隔壁隆江猪脚饭能吃得满嘴流油,在这只能吃个半饱。一次两次觉得新奇,三次四次就觉得智商被按在地上摩擦。

第二,所谓的“现炒”,其实就是个幻觉。

店门口支个大锅,厨师在那颠勺,烟火气十足。但你去后厨看过吗?大部分菜都是提前炒好的大锅菜,放在保温槽里。你夹的时候它冒着热气,实际上可能已经出锅半小时了。

而且为了控制成本,用的食材也是越来越凑合。刚开始时肉还挺多,后来就变成了“肉末炒辣椒”,或者是“土豆里面找鸡块”。青菜更是软塌塌的,颜色都发黄了。花了大几十块,吃的是食堂都不如的口感,谁还愿意去第二次?

第三,称重环节是最大的信任危机。

不知道你有没有这种感觉:称重的时候,店员总是会多给你加一勺。你说“够了够了”,她嘴里答应着,手却把勺子怼得更深。明明是自助,但你根本控制不了最终的重量。

而且那个秤准不准?没人知道。有次我亲眼看见一个人夹了很少的菜,结果一称三十多。他当场就说“我不要了”,店员脸色都变了。这种尴尬,一次就让人不想再进这家店。

第四,消费场景错位了。

这种店的目标客户是单身白领,想吃得丰富一点、健康一点。但问题在于,白领是价格敏感型人群啊。你一顿快餐卖到四五十,我为什么不直接去楼下小馆子点个炒菜?两个人吃的话,更尴尬——你夹多了怕超预算,夹少了又觉得不过瘾,最后两个人的钱够点三个菜了。

久而久之,大家就回归理性了:要么去吃人均二十的麻辣烫,要么去吃明码标价的盖浇饭,反正心里有数。


所以说白了,现炒称重快餐的倒闭,根本原因就是四个字:中看不中用

它用一个“自由选择”的概念把人骗进来,然后用“高价低质”的现实把人劝退。流量来得快,口碑崩得更快。现在大家都不傻,吃过一次亏,下次朋友圈里一发,整个写字楼的人都知道了。

你问我以后还会吃吗?

除非它改成按份计价,或者把价格打下来,不然别想了。我宁愿去食堂打三菜一汤,至少心里踏实。

别跟顾客玩套路,尤其是兜里没多少钱的打工人。